Envíos y Devoluciones

En ShortCutStore valoramos tu confianza. Por ello, hemos simplificado el proceso de envíos y devoluciones para hacerlo más fácil y conveniente para tí.

Proceso de envío

En ShortCutStore, tu satisfacción es nuestra prioridad. Al elegir un producto, proporciona la dirección de envío correcta. Luego, te enviaremos un mensaje de confirmación con los detalles del envío y un número de seguimiento para que monitorees tu pedido. Durante el envío, te contactaremos para asegurar que la dirección sea correcta y que todo esté en orden. Finalmente, recibirás tu producto en la dirección especificada, garantizando que llegue de manera segura y a tiempo. Queremos que disfrutes de una experiencia de compra sin complicaciones. ¡Gracias por confiar en nosotros!

1. Ordena el producto y especifica la dirección de envío

2. Vas a recibir un mensaje de confirmación del envío

3. Espera a que llegue tu producto

4. Recibe el producto en la dirección especificada

Precios de envío

Envíos estandar

Precio normal:

S/10

Envío express

Precio normal:

S/30 - S/40

El envío programado de nuestros productos tiene un costo flat de S/10, aunque para algunos productos este costo ya está incluido en el precio. Si necesitas una entrega más rápida, ofrecemos un servicio de entrega express con un costo adicional que varía entre S/30 y S/40, dependiendo de la ubicación de la entrega.

Proceso de devolución

En ShortCutStore, nos comprometemos a ofrecerte productos de domótica de la más alta calidad. Sabemos que puede haber situaciones en las que necesites devolver un producto, y queremos que este proceso sea lo más sencillo y transparente posible. A continuación, encontrarás las razones aceptadas para devoluciones, los pasos a seguir y los requisitos necesarios para que tu devolución sea válida.

Razones para devolver un producto de domótica:

  • El producto llegó dañado.
  • Recibiste un producto incorrecto.
  • El producto tiene defectos de fabricación.
  • El producto llegó con componentes faltantes.
  • El color o la apariencia del producto es diferente a lo mostrado en nuestra tienda.
  • Cambiaste de opinión y ya no deseas el producto (dentro del periodo de devolución permitido, que es de 36 horas).

Pasos para realizar una devolución:

  1. Contáctanos a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono y proporciona los detalles necesarios.
  2. Espera a que uno de nuestros trabajadores llegue a tu ubicación para recoger el producto.
  3. El reembolso se procesará en aproximadamente 3 días.

Requisitos para que la devolución sea válida:

  • El producto está sellado, o si no lo está, debe tener el empaque y el producto en perfecto estado.
  • El producto no ha sido dañado por el cliente.
  • Aún estás dentro del plazo de la garantía.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo recibiré mi pedido si lo realizo hoy?

Todos los pedidos realizados a través de nuestra página web se programan para ser enviados al día siguiente. Si realizas tu pedido hoy, se enviará mañana entre las 12 del mediodía y las 6:00 p.m.

¿Existe la opción de entrega express y cuál es su costo?

Sí, ofrecemos un servicio de entrega express. Este servicio tiene un costo adicional de S/30 a S/40, dependiendo de la ubicación de la entrega. La entrega express asegura que recibas tu producto de manera más rápida.

¿Cuál es el costo del envío programado?

El envío programado tiene un costo flat de S/10. En algunos productos, este costo ya puede estar incluido en el precio, y en otros se añade como un costo adicional.

¿Cómo puedo iniciar una devolución?

Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono. Proporciónanos los detalles necesarios y nosotros enviaremos un motorizado a tu domicilio para recoger el producto sin costo adicional. También puedes optar por traer el producto a nuestra tienda.

¿Qué condiciones debe cumplir el producto para ser elegible para una devolución?

Para que una devolución sea válida, el producto debe estar sellado y en perfecto estado. No debe haber sido dañado por el cliente y la solicitud de devolución debe estar dentro del periodo de garantía.

¿Qué cubre la garantía de los productos y cuánto tiempo dura?

Nuestros productos tienen una garantía de un año con ShortCutStore. Después del primer año, la garantía es gestionada directamente por la marca, la cual puede variar entre dos y cinco años según el producto. La garantía cubre solo defectos de fábrica y no cubre daños causados por mal uso, problemas eléctricos u otros problemas ajenos a los defectos de fabricación.

Need a Help?

  • (208) 555-0112
  • Messenger
  • Telegram
  • Email: woodmart@mail.com

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Then the question arises: where’s the content? Not there yet? That’s not so bad, there’s dummy copy to the rescue. But worse, what if the fish doesn’t fit in the can, the foot’s to big for the boot? Or to small? To short sentences, to many headings, images too large for the proposed design, or too small, or they fit in but it looks iffy for reasons.

A client that's unhappy for a reason is a problem, a client that's unhappy though he or her can't quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required. It's content strategy gone awry right from the start. If that's what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader.